Última atualização: 15 de setembro de 2026
Política de Privacidade (LGPD)
Esta Política de Privacidade descreve como a Frevolé LTDA coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao navegar em nosso site e ao solicitar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos — Controlador dos dados
Os dados pessoais coletados neste site são tratados pela:
Avenida Engenheiro Roberto Freire, 2184 – Ponta Negra, Natal – RN, 59090-000, Brasil
Telefone: +55 (84) 3219-6047
E-mail: [email protected]
A Frevolé LTDA opera o site https://frevole.lat e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio dele.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você preenche o formulário de contato ou interage com o site:
- Dados de formulário: nome, sobrenome, e-mail, telefone e mensagem.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso — coletados por ferramentas de análise de forma agregada.
- Cookies: conforme descrito em nossa Política de Cookies.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, crenças religiosas ou dados de menores) nem solicitamos documentos de identificação pelo site.
3. Como usamos os dados
- Responder às mensagens e solicitações de orçamento enviadas pelo formulário.
- Agendar oficinas, provas e reuniões de briefing para os serviços contratados.
- Melhorar a experiência de navegação e identificar problemas técnicos no site.
- Exibir publicidade relevante para pessoas que visitaram o site (somente com seu consentimento para cookies de publicidade).
4. Base legal (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, tratamos seus dados com base em:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e publicidade, coletado por meio do painel de preferências de cookies.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e para a prestação dos serviços solicitados.
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para cumprir a prestação de serviço contratada.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies ou clicando no ícone de preferências no canto inferior esquerdo da página inicial.
6. Terceiros e processadores
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam como operadores, incluindo plataformas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) e pixels de publicidade (ex.: Meta Pixel, Microsoft Advertising). Esses terceiros estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e não autorizo-os a usar seus dados para finalidades além das descritas nesta política.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados de formulário pelo tempo necessário para responder à solicitação e, caso um serviço seja contratado, pelo período exigido pela legislação fiscal e comercial brasileira. Dados de cookies são retidos conforme os prazos definidos em nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Pedir informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação por e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site utiliza conexão HTTPS. Nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, mas nos esforçamos continuamente para manter um nível de proteção compatível com os riscos envolvidos.
10. Dados de menores
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos tomar as providências cabíveis.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:
Avenida Engenheiro Roberto Freire, 2184 – Ponta Negra, Natal – RN, 59090-000, Brasil
Telefone: +55 (84) 3219-6047
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a Sexta, 09:00–18:00 (Horário de Brasília, GMT-3)